Topikaからの通知メール、ライセンスセットアップメールは、文字コードとしてUTF-8が設定されています。 一部のメールクライアントでは、UTF-8が認識できず、メールクライアント上で文字化けして表示されてしまいます。 この場合、当該ユーザーの環境設定の通知メール設定において、文字コードを"ISO 2022 JP"を選択してください。この設定により、メールクライアント上での文字化けを回避できるようになります。
メモ:最初に申し込みいただくフリートライアルのセットアップメールは、UTF-8固定となっておりますので、このメールを受信される場合に限っては、UTF-8を表示できるメールクライアントをご利用ください |