メールインターフェースは、通常のメールからTopikaのレコードを登録したり更新したりすることを可能にします。 Topikaシステムは、メールのサブジェクトに記述されたレコード識別番号(#1234の様な番号)によって既存のレコードのアップデートを行うか新規にレコードを登録します。
メールに添付されたファイルは、自動的に登録されたレコードにアップロードされます。
Topikaは、元の形式、画像、フォントをそのまま保存し、双方のやりとりを一箇所に集約します。
この機能は、以下のようなケースで役立ちます: ・Topikaへの直接のアクセスを行っていない他所のメンバーや顧客とのやりとり ・カスタマーサポートの顧客からのリクエスト管理 ・βテスターからの報告手段(カスタム登録フォームも活用できます)
元々のメールをそのまま保存する機能のおかげでHTMLメールなどの場合はさらに便利です:

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