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”ライセンス情報が見つかりません”と表示されます
質問内容
ID
40
Category
全てのエディション
作成日時
2007/06/05 17:42:32
更新日時
2007/06/05 17:56:03
Topikaのサイトにアクセスすると”ライセンス情報が見つかりません”と表示されます
回答
Topikaは、お客様のユーザーライセンスコードをcookieに登録してアクセス時に使用しています。
そのため、cookieが登録されていない環境やcookieの保存が許可されていない環境では、”ライセンス情報が見つかりません”と表示されます。
この場合、最初にTopikaサーバーから送信されたライセンスコード付きのURLにアクセスすることでサービスにログインすることができます。

また、セットアップ用のURLは、お使いのメールクライアントにより、ライセンスコード中に改行が入る場合がございます。ライセンスコードが折り返して表示されている場合は、テキストエディタなどで、改行コードを削除の上、ブラウザのアドレス欄に貼り付けてアクセスしてください。
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